1. Análise da Operação
Diagnóstico completo da operação comercial, identificando gargalos, oportunidades, canais, estrutura, processos e capacidade de crescimento.
CONSULTORIA COMERCIAL
Consultoria comercial
Autor do livro “Prospecção Eficiente — Organize + Ative = Converta”, Marcos Oliveira desenvolveu o método OAC — Organizar + Ativar = Converter, baseado em mais de 30 anos de experiência prática em vendas e gestão comercial.
2. Estratégia Comercial
Definição do direcionamento comercial, posicionamento, público-alvo, metas, canais, ofertas e estratégia de aquisição e crescimento.
3. Processo de Vendas
Estruturação ou aperfeiçoamento do processo comercial, desde a prospecção e qualificação até a negociação, fechamento e pós-venda.
4. Indicadores
Definição dos principais KPIs, metas e ferramentas de acompanhamento para medir produtividade, conversão, desempenho e resultados.
5. Equipe
Estruturação do time comercial, definição de funções e perfis, recrutamento, treinamento, desenvolvimento, gestão e performance — inclusive na construção de equipes do zero.
6. Implementação e Acompanhamento
Execução das estratégias e processos na prática, acompanhamento próximo da operação, análise dos resultados e ajustes contínuos para garantir a execução, evolução da equipe e alcance das metas comerciais.
DIAGNÓSTICO COMERCIAL
Diagnóstico antes da estratégia
O trabalho começa compreendendo o cenário atual da empresa, identificando gargalos, oportunidades e pontos críticos da operação comercial. A análise busca entender como a empresa vende, onde perde oportunidades, quem executa o processo e o que precisa ser estruturado para crescer de forma previsível.
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